El Ayuntamiento de Camargo abrirá el próximo lunes 13 de mayo la nueva Oficina Municipal de Tributos que se ubicará en la calle Rufino Ruiz Ceballos, y que atenderá al público en horario de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.

En estas nuevas dependencias se trasladará y centralizará a partir del lunes la atención al público para toda las gestiones económicas que los vecinos tienen que realizar con el Ayuntamiento, en asuntos como tributación, recaudación, inspección, etc., de tal manera que los camargueses podrán realizar todos los trámites de este tipo en las nuevas dependencias sin necesidad de acudir hasta la Casa Consistorial como ocurría hasta ahora.

Este traslado es una medida largamente esperada por los camargueses, con la que se logra acercar la administración a los vecinos y se facilita que puedan realizar de manera más sencilla aquellos trámites más habituales, como son los que realizan los departamentos de rentas y recaudación.

Además, la disposición interna de la nueva oficina va a permitir prestar un servicio de atención al ciudadano individualizado, con espacios de atención personalizada, donde cada uno de los vecinos podrá explicar al trabajador municipal que le atienda su situación personal con privacidad.

Es decir, los vecinos ya no tendrán que hablar con los técnicos sobre su situación económica personal o sobre sus necesidades puntuales ante la presencia de otros vecinos que aguardan su turno en la fila, como ocurría hasta ahora.

Igualmente, también se va a contar con un punto de atención informatizada específico, que servirá para explicar paso a paso a aquellos ciudadanos que así lo soliciten los pasos que tienen que seguir para realizar sus trámites a través de la administración electrónica de manera telemática.

Finalmente la ubicación de la nueva oficina, en el principal núcleo de población del municipio y en una zona de fácil aparcamiento, va a permitir que aquellos vecinos que acudan hasta estas dependencias desde fuera del casco urbano dispongan de mayor facilidad para el estacionamiento de sus coches y puedan continuar después con sus recados por el centro urbano.

El Ayuntamiento de Camargo ha iniciado ya las obras para abrir una nueva oficina municipal en el centro urbano con el objetivo de trasladar hasta allí el departamento de Rentas que hasta ahora estaba ubicado en la propia Casa Consistorial, para que los vecinos puedan realizar así con mayor comodidad las principales gestiones y trámites que tienen que efectuar con su administración local. Las nuevas dependencias contarán con espacios para prestar atención personalizada, y acercará la administración electrónica a los vecinos

El primer teniente de alcalde y concejal de Economía y Hacienda, Héctor Lavín, ha explicado que trabajadores municipales están llevando a cabo actualmente las labores de adecuación del local en el que se ubicará la oficina, que será el que albergaba la antigua sucursal de Caja Cantabria de la calle Rufino Ruiz Ceballos, y ha avanzado que la estimación es que la oficina pueda estar ya funcionando en el primer trimestre de 2019.

Para Lavín, esta nueva oficina permitirá dar “un salto cualitativo” en el servicio que va a prestar el Ayuntamiento de Camargo a la ciudadanía ya que “en apenas unos metros van a contar con dos de los servicios más utilizados por los vecinos, como son los departamentos de rentas y recaudación, y no van a tener que verse obligados a desplazarse hasta la Casa Consistorial para realizar las gestiones, como ocurre actualmente”.

El edil ha subrayado que “cumplimos así con uno de nuestros compromisos programáticos de legislatura de acercar la administración a los vecinos”. “Y lo hacemos a través de proyectos reales, no de infografías, llevando a cabo medidas como ésta, que va a permitir acercar servicios a los vecinos para facilitar que la ciudadanía pueda realizar las gestiones de una manera más ágil, sencilla y directa”, ha añadido.

Además, según ha explicado Lavín, la disposición de la nueva oficina permitirá prestar “un servicio de atención al ciudadano individualizada”. Así, se van a crear espacios de atención personalizada donde cada uno de los vecinos pueda explicar al trabajador municipal que le atienda su situación personal “con privacidad” y sin tener que dar explicaciones sobre su situación económica o financiera o sobre sus necesidades puntuales ante la presencia de otros vecinos que esperan en la fila su turno, como se daba hasta ahora.

Igualmente, también se contará con un punto de atención informatizada específico, que servirá para explicar paso a paso a aquellos ciudadanos que así lo soliciten las instrucciones que tienen que seguir para realizar sus trámites a través de la administración electrónica. De esta manera, “se les detallará la manera en la que pueden realizar muchas de las gestiones de manera telemática, sin necesidad de tener que acudir en persona a las oficinas”

Lavín ha destacado además que la nueva oficina cuenta con “una ubicación perfecta”, no sólo por encontrarse en el principal núcleo de población del municipio, sino también porque se cuenta con fácil aparcamiento en el entorno, para permitir que aquellos vecinos que acudan hasta la oficina procedentes de fuera del casco urbano también tengan más sencillo el estacionamiento de sus coches y puedan continuar después con sus recados por el centro urbano.

En la realización de estos trabajos están tomando parte trabajadores incorporados a la plantilla municipal a través del programa de Corporaciones Locales de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo del Gobierno de Cantabria cofinanciado por el Fondo Social Europeo, destinado a la contratación de personas desempleadas.

El Ayuntamiento de Camargo abrirá una oficina municipal en el centro urbano para atender los servicios más utilizados por la ciudadanía, una medida que busca facilitar las gestiones a los vecinos y hacer más sencillos los trámites que tienen que efectuar en el ámbito municipal

El Ayuntamiento de Camargo está ultimando las gestiones para trasladar hasta el centro urbano el servicio de Rentas que hasta ahora estaba ubicado en la propia Casa Consistorial, con el objetivo de unificar en una misma sede los departamentos de Rentas y Recaudación, “que son los que más utilizan los vecinos en su día a día”

Así lo ha explicado el primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Camargo y concejal de Economía y Hacienda, Héctor Lavín (en la FOTO de esta noticia) que ha señalado que estas nuevas dependencias se ubicarán en el local que albergaba la antigua oficina de Caja Cantabria de la calle Rufino Ruiz Ceballos, y que con la puesta en marcha de este servicio “buscamos cumplir con el compromiso de este Equipo de Gobierno de acercar la administración a los vecinos y facilitar que la ciudadanía pueda realizar las gestiones de una manera más ágil, sencilla y directa”

“Contribuimos a que la gran mayoría de los carmargueses, que son los que residen en la zona urbana, dispongan más cerca de sus hogares  de una oficina única en la que realizar la gran mayoría de las gestiones en el ámbito municipal, mientras que para el resto de los vecinos de las zonas rurales no supone ningún perjuicio sino, al contrario, mayor proximidad para continuar con sus recados por el centro urbano", ha valorado.

“Se trata también de evitar que los vecinos se vean obligados a realizar múltiples desplazamientos, ya que actualmente se da la situación de que muchas veces tienen que subir desde el centro hasta la sede del Ayuntamiento para realizar un trámite y después tienen que bajar hasta la oficina de Recaudación que se ubica junto a las dependencias de la Policía Local para continuar con el procedimiento, para luego tener que volver a subir de nuevo, etc. con las consiguientes molestias y tiempo perdido para una simple gestión”, ha explicado.

“Por ello, lo que queremos es facilitar la vida a nuestros vecinos y acercar la administración al principal núcleo de población del municipio, para que no tengan que estar de un lado para otro a la hora de realizar gestiones cotidianas, sino que en un mismo local puedan ver atendidas la mayoría de sus necesidades en el ámbito de la administración local”, ha subrayado.  

En concreto, en esta oficina se podrán realizar gestiones como solicitudes y exenciones en el pago de tasas municipales, solicitar aplazamientos y fraccionamientos de cobros, realizar consultas tributarias, gestionar pagos, de impuestos de bienes inmuebles y de vehículos, etc.

Lavín ha recordado que “estos servicios relacionados entre sí son los que más gestiones tienen que realizar y más vecinos tiene que atender cada día”, y ha explicado además que con este cambio “buscamos ofrecer una atención más próxima a los vecinos y contribuir, por ejemplo, a que las personas mayores no tengan que depender de familiares o de otras personas allegadas para que les lleven  hasta el Ayuntamiento para entregar un papel o realizar una consulta, sino que todo lo puedan realizar en una misma oficina”, ha subrayado.

Además, junto con la puesta en funcionamiento de esta nueva oficina, el Ayuntamiento de Camargo también reforzará el personal adscrito a este servicio “al objeto de mejorar y agilizar la atención que reciben nuestros vecinos”, lo que hará posible “que los vecinos reciban un mejor asesoramiento en sus gestiones con la administración pública”, ha finalizado Lavín.