La alcaldesa de Camargo, Esther Bolado, ha acompañado junto a varios concejales del equipo de gobierno municipal a las representantes del comité de empresa de Digitex Informática en Cantabria en la reunión que han mantenido este lunes  27 con la delegada del Gobierno en Cantabria, Ainoa Quiñones, para recabar su apoyo e informarle sobre la situación por la que atraviesa la plantilla, tras el anuncio de esta compañía de telemarketing de llevar a cabo cientos de despidos a nivel nacional.

Los concejales Íñigo Gómez, José Salmón y Luis Bodero, responsables en el Ayuntamiento de Camargo de las áreas de Personal, Cultura e Inmigración, respectivamente, han participado también en este encuentro celebrado en coincidencia con la concentración de protesta convocada por el comité de empresa frente a la Delegación del Gobierno, en Santander.

FOTO de la reunión mantenida este lunes 27 ('clicka' para ampliar): 

Inicialmente, la empresa de ‘contact center’ perteneciente al grupo internacional Comdata anunció su intención de llevar a cabo un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) por causas económicas y productivas para efectuar 451 despidos en sus plantas de Cantabria, León, Burgos, Barcelona, Jaén y Madrid, de los que 85 se producirían en la sede ubicada en Maliaño.

Sin embargo, ante las movilizaciones sindicales, la compañía anunció hace unos días que sustituía esta propuesta inicial por bajas voluntarias e incentivadas, ofreciendo una indemnización de 25 días por año trabajado a los empleados que se acogiesen a esta medida.

Bolado ha señalado que “no entendemos que grandes empresas con cientos millones de euros de beneficios al cabo del año” planteen estos despidos “cuando vemos que las causas económicas no pueden ser el motivo principal”.

“Y menos en las circunstancias en las que estamos por el Covid”, ha apostillado, dado que durante el estado de alarma este sector fue considerado esencial y sus empleadas asumieron una gran carga de trabajo.

Por ello, la regidora ha refrendado que el Ayuntamiento, “como administración más cercana”, va a estar ahí en todo lo que se pueda para “ayudar, apoyar o acompañar” a la plantilla, y en este sentido hay que recordar que, por ejemplo, el pasado viernes en el Pleno ya se aprobó una declaración institucional de apoyo.

ESTHER BOLADO (AUDIO):

Quiñones, por su parte, ha trasladado su respaldo a un colectivo que -ha destacado- está integrado principalmente por mujeres, y ha anunciado que ha solicitado al Ministerio de Trabajo y de Economía Social que medie con la empresa para que se puedan salvar estos puestos de trabajo que “si cabe, hoy más que nunca, son tan necesarios en nuestra región”

AINOA QUIÑONES (AUDIO):

La presidenta del comité de empresa, Rosa María Cuesta, ha valorado que la propuesta de las bajas voluntarias e incentivadas realizada por la compañía “no es una solución porque no hay motivos para este expediente de regulación de empleo”, y ha expresado su temor de que la multinacional “dentro de un tiempo, cuando monten mejor el expediente” vuelvan a plantearlo.

ROSA MARÍA CUESTA (AUDIO):

Cuesta también ha recordado que Digitex es una de las empresas privadas “más grandes” de Cantabria, y que es un sector “precarizado” en el que trabajan principalmente “mujeres, con sueldos bajos y jornadas pequeñas”

El próximo 5 de agosto se celebrará una reunión entre la empresa y los representantes sindicales en la Dirección General de Trabajo en Madrid.

El Comité de Empresa de la sede de Maliaño ha realizado paros parciales la pasada semana, mientras que para hoy lunes y el 3 de agosto tiene programados paros de 24 horas.

La empresa Digitex ha planteado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que contempla el despido del 15% de la plantilla, 451 trabajadores, de los cuales 85 corresponde al centro de trabajo ubicado en Camargo. En la FOTO de archivo de esta noticia, reivindicación laboral de los trabajadores de esta firma de 'Call Center' en febrero del año pasado.

Así lo ha informado la Unión Sindical Obrera (USO), que ha calificado de "desproporcionadas" las medidas de ajuste laboral que Digitex pretende llevar a cabo.

Según el sindicato, para justificar los despidos, la empresa argumenta la caída de márgenes de negocio en un 30%, los altos costes de gastos de personal, y unas previsiones de pérdidas en torno a los 12 millones al finalizar este ejercicio.

Sin embargo, USO ha afirmado que "la realidad laboral" de la compañía es que se trabaja "a un ritmo extenuante". "Los operadores atienden una llamada tras otra, que indica que el volumen de tráfico en absoluto responde a la disminución de negocio que la empresa manifiesta como origen del problema económico", ha argumentado el sindicato.

Además, ha asegurado que incluso hay plataformas que han solicitado ampliación de horas para poder atender la demanda, como es el caso de Cantabria.

Para USO, el origen de la crisis actual es "la deficiente gestión de la compañía"

Digitex Informática cambió a principios de año a gran parte de su cúpula directiva y de operaciones, que migró a otra empresa del sector, el grupo ABS, que adquirió a otra histórica del Contact Center, la empresa Extel.

Asimismo, Digitex ha llevado a cabo una política expansionista que en los últimos años ha llevado a la adquisición de otras empresas del sector como Catsa o Overtop, además de poseer plataformas de atención en Sudamérica.

USO considera que lo que pretende este despido colectivo es "la reestructuración que quieren hacer de manera apresurada los actuales dueños", que consiste principalmente en "bajar el absentismo y en cambiar el modelo productivo de la empresa a base de despidos que de otra manera no podrían realizar, en vez de invertir en mejorar tanto el clima laboral como en potenciar la formación y el reciclaje profesional"

USO no entiende "que se haya acudido a la medida más radical, un ERE, y la consiguiente destrucción de puestos de trabajo", en vez de estudiar medidas y procedimientos laborales "menos traumáticos", por los que claramente se ha apostado desde el Gobierno en los últimos meses.

Digitex Informática es una de las principales empresas del sector del Contact Center. Fue fundada en 1989, aunque su actual dueño es la sociedad italiana COMDATA SPA, y cuenta con casi 3.000 trabajadores en plantilla distribuidos en nueve centros de trabajo.

Digitex es proveedora y da servicio a grandes corporaciones como Iberdrola, Naturgy, Caixa Bank, Legálitas o Telefónica, entre otras.

El comité de empresa de 'Digitex' considera que la jornada de huelga vivida este lunes 11 en su centro de trabajo de Maliaño, en el edificio Riamar (Polígono de la Cerrada), evidencia que las presiones de la empresa "no sólo no han podido con la voluntad de la plantilla de luchar por sus derechos, sino que nos reafirman en la convicción de exigir la readmisión de los trece trabajadores/as despedidos injustamente, y en la voluntad de seguir luchando contra la precariedad y las arbitrariedades"

Recordamos que este lunes 11 las trabajadoras y trabajadores de Digitex en Maliaño se han movilizado secundando la huelga de 24 horas convocada por el comité de empresa. La jornada de movilización ha tenido lugar en el exterior de la empresa, lugar en el que se encuentran ubicadas las instalaciones de Digitex Cantabria, empresa en la que desempeñan su labor profesioanal 700 trabajadores/as, en su mayoría mujeres, y que el pasado lunes 4 despidió "sin motivos" -según entiende el Comité- a trece personas que prestaban servicios a Telefónica de España en su servicio de 'atención al cliente 1004'

La pretensión del Comité de que se readmitan a los 13 trabajadores/as despedidos/as -afirman los representantes sindicales de los trabajadores en una nota de prensa- "ha quedado patente y reafirmada en esta concentración, una movilización obligada por la falta de voluntad de la empresa de negociar con el Comité en el ORECLA, una actitud que no nos ha dejado otra salida que parar en la legítima defensa de nuestros derechos"

La representación sindical advierte que “esto no ha hecho más que empezar, y que la empresa nos va a tener en frente en todo momento si persiste en esta actitud"

En la nota estos representantes también quieren poner en valor "a los trabajadores que han secundado la huelga, a pesar de la campaña en contra de la misma y de este comité que ha llevado a cabo la empresa vendiendo motos a los trabajadores que ni sus propios directivos se creen"

De hecho -continúan- "han dirigido un comunicado a los trabajadores que juzgamos totalmente inadecuado porque se trataba con él de boicotear la huelga de este lunes”. Un comunicado con el que el Comité advierte irá a "Inspección de Trabajo"

"Iremos con ese comunicado y con más asuntos que consideramos importantes para que sea ese organismo de arbitraje laboral el que explique a estos señores que ostentan la dirección de la empresa qué derechos tenemos los trabajadores y cómo deben ser las condiciones de trabajo de una plataforma como la nuestra que alberga a 700 personas”

El Comité de Empresa de Digitex, filial de Comdata España, empresa que absorbió en noviembre la firma Unitono en Maliaño, ha decidido por unanimidad mantener la huelga convocada para este lunes 11 de febrero durante toda la jornada, exigiendo la readmisión de las compañeras/os que quieran volver "porque los despidos no tienen ninguna justificación". Recordamos que -tal y como hemos informado en Radio Camargo- la empresa hizo público el despido de trece trabajadores el pasado lunes, por motivos que el Comité ni entiende ni acepta.

Además -según informa el comité en una nota de prensa- se convoca una concentración desde las 11.00 a la 13.00h en los exteriores del centro de trabajo (Avenida Juan Carlos I s/n, polígono La Cerrada, FOTO de esta noticia) para denunciar "esta agresión a las trabajadoras/os, cuando no se han cumplido ni 100 días desde la compra de Unitono"

Tal y como habíamos adelantado, el comité de huelga acudió este jueves a la mediación en el 'Orecla' (órgano de resolución extrajudicial de conflictos laborales) con la dirección de la empresa, en una reunión que se cerró sin acuerdo, "ya que la empresa transmitió que no iba a reincorporar a ningún trabajador/a, y no dio ninguna opción para negociar"

"La empresa se limitó a indicar que no iba a reincorporar a ninguna de las trabajadoras despedidas y que las indemnizaciones las negociaría de manera individual con cada una, algo 'obvio' por otra parte", lamenta el Comité.

Otro ofrecimiento por parte de la empresa -según manifiesta el Comité- fue “revisar” el sistema de incentivos. “Incentivos mermados una vez tras otra desde la absorción de Unitono por parte de Digitex Comdata Group en noviembre de 2018, y que en ningún caso garantiza su incremento, ya que desde el Comité de empresa, llevamos realizando informes con propuestas de mejora para que los trabajadores no pierdan, y sin embargo la empresa ha hecho caso omiso a los mismos”

La actitud "prepotente" mantenida por Digitex en el 'Orecla' y posteriormente en la propia empresa "donde reunieron al personal para verter mentiras con el único objetivo de desprestigiar al Comité, dividir a los trabajadores y boicotear un derecho fundamental de las trabajadoras/os como es el derecho de huelga, no ha hecho sino reafirmarnos en la necesidad de esta huelga”, se indica en el comunicado.

En esa reunión posterior, la dirección de la empresa indicó al Comité "que con los despedidos se había trabajado de manera exhaustiva durante estos tres meses para mejorar sus datos, y que se les había dado formación y técnicas de venta, y eso es absolutamente falso"

En la versión hecha pública por el comité "la empresa indicó en dicha reunión que trabajarían con el resto de la plantilla que no cumplieran estándares de calidad -tal y como ellos los entienden- también de manera muy exhaustiva. Y ése es un mensaje que nos quedó perfectamente claro: harán exactamente lo mismo con los demás compañeros que para ellos, por las razones que estimen, no sean de su interés”

Los representantes sindicales de los trabajadores de Digitex denuncian que "la dirección de la empresa tanto durante el jueves, día de la reunión en el Orecla, como durante la jornada de este viernes no ha hecho otra cosa que tratar de boicotear y torpedear el legítimo derecho a huelga de los/as trabajadores/as, tratando de atemorizarlos e intentando ponerles en contra del Comité con múltiples mentiras”

“Por ello" -continúa el comunicado- "aunque preveamos un complicado seguimiento de la huelga, seguimos animando a los/as trabajadores/as a la unidad y a la lucha, y avanzamos que las acciones del Comité no pararán con esto”

"Las trabajadoras/os del Telemarketing sufrimos a diario fuertes presiones y amenazas para llegar a objetivos, además de la precariedad laboral asociada a un sector fuertemente feminizado, y este Comité no va a consentir que se nos sigan considerando simples números, meros engranajes que luego son desechados para aumentar el beneficio de la empresa cuando a ésta le interesa", lamentan los portavoces laborales.

"La convocatoria de huelga sigue por lo tanto en pie", concluye el Comité, quien además hace un llamamiento a la máxima participación en la jornada de huelga y movilización de este lunes 11 "para demostrar a esta subcontrata de la precariedad, llamada Digitex, que la plataforma de Maliaño se mantiene firme, unida y organizada ante este tipo de agresiones que no estamos dispuestos a consentir, porque cualquiera puede ser despedido mañana con ese comodín y pretexto llamado eufemísticamente <<bajo rendimiento>>"

"Del hecho de que el seguimiento sea masivo o no, dependerá la capacidad que podamos tener mañana para enfrentarnos a la empresa", apuntan los representantes de los trabajadores. "Es algo que ellos saben, por lo que durante la jornada de hoy se han dedicado exhaustivamente a <<informar>> a las trabajadoras/os de que tienen derecho a acudir libremente a trabajar"

El comité de empresa de Digitex Cantabria, la firma que absorbió 'Unitono' en Maliaño en el mes de noviembre, y filial de 'Comdata' en España, censura y rechaza abiertamente a través de un comunicado de prensa los trece despidos que ha llevado a cabo esta empresa el pasado lunes, tanto por el fondo como por las formas, porque la empresa, aunque "nos ha reunido previamente para comunicárnoslo no nos ha dado ni una sola explicación válida al respecto, y a nuestras preguntas sólo hemos obtenido el silencio como respuesta". En la FOTO de archivo de esta noticia, imagen correspondiente a una movilización de trabajadores de esta firma en Maliaño.

Entre los trece despedidos se encuentra un responsable de servicio, dos supervisoras y tres coordinadores/as, casos en los que se alega "amortización del puesto de trabajo", y siete teleoperadores/as para los que se argumenta "bajo rendimiento"

Además de esto, "hemos tenido que escuchar (porque apenas nos han dejado hablar, y cuando lo hacíamos era evidente que no les interesaba lo que pudiéramos decir) quejas acerca del 'absentismo' de la plataforma"

Nosotros entendemos por "absentismo" -subrayan desde el comité- "cosas completamente distintas, porque para ellos es absentismo todo lo que suponga no estar en nuestro puesto de trabajo: bajas y horas médicas, excedencias o permisos incluidos... si apuramos, parece que hasta molesta que se disfrute de las vacaciones a las que todo trabajador tiene derecho"

"Hemos trasladado a la empresa" -continúan desde el comité- "que lo que están hablando es de derechos, y eso en ningún caso puede ser considerado absentismo"

"Lo único que interesa a la dirección es fomentar la competencia entre compañeros/as, que nos miremos mal y con recelo los unos a los otros, que nos juzguemos y critiquemos el trabajo del compañero de al lado, y algo así es intolerable, no lo vamos a permitir y estaremos unidos"

Para los representantes de los trabajadores los portavoces de la empresa han demostrado que "sólo somos números, y que se puede despedir a cualquiera, sin ningún tipo de indemnización (como han hecho con los operadores/as), por motivos que todos sabemos que no van a ninguna parte y que, aunque se pueden reclamar y percibir una indemnización, no esconden la verdadera realidad, que es estar en la calle"

Rosa María Cuesta Ansorena, presidenta del comité de empresa en Digitex Cantabria, asevera que "es hora de unirnos, no mirar hacia otro lado, no pensar que yo 'me he librado' porque mañana tal vez pueda tratarse de tu caso"

"Sabemos que es muy complicado para muchos tener descuentos en la nómina, pero es el momento de hacer frente a Digitex; porque si estos despidos no tienen consecuencias, lo que transmitimos es que pueden hacer lo que quieran con nosotros/as", continúa la nota.

El comité de empresa, "totalmente unido y sin fisuras en esta acción reivindicativa" recuerda también que ha enviado comunicados de prensa "para hacer visible el trato que recibimos de Digitex, apenas 90 días después de su llegada, lo que nos obliga a convocar una jornada de huelga el lunes 11 de Febrero, para la que pedimos todo el apoyo y el mayor seguimiento... también organizaremos distintas asambleas para explicar la situación"

El evolución de los acontecimientos y la actitud de la empresa dictaminará el rumbo a seguir, o las posibles nuevas movilizaciones en caso de no readmisión de los trabajadores despedidos.

Los representantes laborales recuerdan que la plataforma cuenta con 700 empleos, en su gran mayoría mujeres con jornadas parciales y sueldos muy precarios, y que "Digitex ha iniciado su aventura laboral en Cantabria de la peor manera porque, tras menos de 100 días en la región, ha adoptado como dos 'grandes y únicas medidas' trece despidos y disminuir el salario del grueso de los trabajadores, recortando el sistema de incentivos"

También se recuerda que los beneficios económicos lo son a costa de la precariedad laboral de unos trabajadores que -además- están sometidos a fuertes presiones, porque "deben atender al cliente y vender en menos de siete minutos"

Para el comité ni los datos económicos de la matriz 'Comdata' ni los de su filial justifican en modo alguno estos despidos 'arbitrarios', realizados "además sin ningún tipo de tacto, ni empatía, sin atender a las más mínimas formas de procedimiento que exige el hecho de entender que se está tratando con personas y familias, no con números ni códigos de barras"

"Digitex nos pedía 'ayuda' en la última reunión para disminuir el 'absentismo', pero poniéndonos encima de la mesa los despidos, y mostrando total reticencia a negociar cualquier medida que pudiera reconducir la situación, y eso nos hace más fuertes en una idea innegociable: que así no nos van a tener al lado, sino en frente"

El comité de huelga y los representantes de los trabajadores, se reunirán con la dirección empresa, en el 'ORECLA' este jueves 7 de febrero.

Seguiremos informando.